宣傳工作是黨的思想建設(shè)的重要組成部分,在建黨時(shí)宣傳工作的開展只能通過口口相傳、傳單、報(bào)紙和雜志進(jìn)行,后來發(fā)展到運(yùn)用電臺廣播、電視等手段進(jìn)行,進(jìn)入新世紀(jì)后人們在越來越依賴于互聯(lián)網(wǎng)以及手機(jī)短信等媒體的同時(shí),也學(xué)會去擴(kuò)展自己的多媒體容量,人類通過網(wǎng)絡(luò)改變著自己的傳播環(huán)境與傳播手段。新時(shí)代微博尤其是短視頻等大型網(wǎng)絡(luò)平臺的產(chǎn)生,人們每天都會接觸海量的信息,往往在幾分鐘的時(shí)間內(nèi),人們便會對某個(gè)熱點(diǎn)產(chǎn)生共鳴,在網(wǎng)絡(luò)上對其進(jìn)行大量的轉(zhuǎn)發(fā)與評論,在人類生活圈中引發(fā)一個(gè)不小的動蕩。其次是新聞輿論的主體,即受眾。世界在不斷地發(fā)展,也發(fā)生著巨大的變化,總是受到來自世界各地的信息沖擊,造成一種吸收信息的時(shí)量,但是人們卻不能辯證地去看待這些信息,把自己的假相當(dāng)他真實(shí)對信息進(jìn)行理解并傳播,一方面增強(qiáng)了人類的自主意識,而另一方面也使人類迷失于輿論中無法自拔。最后是輿論的客體,即自然態(tài)事件與媒介事件。生活在信息化時(shí)代的人們,任何事情都與媒介息息相關(guān),輿論的產(chǎn)生與走向離不開新聞媒介的引導(dǎo),新聞媒介對輿論具有雙重影響,可能成為推動力,也有可能是思維絆腳石。
通過前段時(shí)間由中國注冊稅務(wù)師行業(yè)黨委與廣西注冊稅務(wù)師行業(yè)黨委聯(lián)合舉辦的2023年基層黨組織書記、黨務(wù)工作者培訓(xùn)班中,由自治區(qū)黨委網(wǎng)信辦網(wǎng)評和社會工作處處長,一級調(diào)研員肖珊教授所授的《新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)評論和輿情引導(dǎo)處置》中我有了如下了解:
如何正向的引導(dǎo)網(wǎng)上微博和短視頻中的輿論和合理快速處置突發(fā)的輿情就是一項(xiàng)艱巨而重要的工作。面對新形勢新情況,作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)充分認(rèn)識提高網(wǎng)絡(luò)輿情管理的重要性和緊迫性。一方面,廣大人民群眾通過網(wǎng)絡(luò)參與公共事務(wù)的熱情不斷高漲,也越來越習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)參與公共事務(wù),表達(dá)訴求。可以說,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為各種利益訴求匯聚的平臺。這就要求我們積極通過網(wǎng)絡(luò)察民情、知民意、集民智,特別是對涉及稅收工作的事件及其輿論及時(shí)作出回應(yīng),切實(shí)為廣大群眾答疑、釋惑、解憂,從而有效疏導(dǎo)納稅人情緒、化解矛盾糾紛。另一方面,網(wǎng)絡(luò)上的信息十分豐富,但也存在良莠不齊的情況,不實(shí)消息、不健康內(nèi)容、不負(fù)責(zé)任的言論等隨處可見。尤其是一些別有用心的人為了達(dá)到個(gè)人目的而利用網(wǎng)絡(luò)歪曲事實(shí)、惡意炒作,影響社會和諧穩(wěn)定和稅收工作的正常開展。這就需要我們不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情管理能力,主動進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情分析和監(jiān)管,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好的社會輿論環(huán)境。
對于網(wǎng)絡(luò)輿情的處置不單單是政府職能部門的單方面工作,其實(shí)每一個(gè)黨支部或者黨員都要積極地加入輿情引導(dǎo)這場不見硝煙的戰(zhàn)爭中來。以黨支部為節(jié)點(diǎn)串聯(lián)起每個(gè)黨員,再把每個(gè)黨支部連起來成為一張覆蓋全國的巨大網(wǎng)絡(luò),這樣可以更加快速、高效、不留死角的發(fā)現(xiàn)輿情的產(chǎn)生,同時(shí)借助人民群眾的力量可以及時(shí)、合理的處置突發(fā)的輿情,防止因處置不及時(shí)造成大的負(fù)面效果,也防止被別有用心的人利用造成社會動蕩破壞黨在人民群眾中的形象。
當(dāng)前,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展日新月異,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網(wǎng)絡(luò)輿情是勢不可擋的時(shí)代潮流,我們必須重視它,管理它,掌控它,否則就會失去主動權(quán)。網(wǎng)絡(luò)輿情作為一種前所未有的全民式、開放式媒體,有其產(chǎn)生、發(fā)展、壯大的內(nèi)在規(guī)律。如何發(fā)揮好它的作用,對于維護(hù)國家的穩(wěn)定、鞏固黨的執(zhí)政地位、減少社會矛盾、了解民意訴求等都有著十分重要的作用。